Kapcsolat

Ha kérdésed van egy termékkel, mérettel, állapottal, rendeléssel, szállítással vagy visszaküldéssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken tudsz kapcsolatba lépni velünk.

Elérhetőségek

E-mail: info@domosplug.com
Instagram: @domos_plug
Weboldal: www.domosplug.com

Igyekszünk minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszolni.

Üzemeltetői adatok

Szolgáltató / üzemeltető neve: Dömös Dorián E.V.
Webshop neve: DÖMÖS PLUG
Székhely: 7300 Komló, Zobákpuszta 13.
Levelezési cím: 7300 Komló, Zobákpuszta 13.
Adószám: 91771043-1-22
Nyilvántartási szám: 61866782
E-mail: info@domosplug.com
Telefonszám: +36 20 3598 377
Weboldal: www.domosplug.com

A DÖMÖS PLUG KATA-s vállalkozásként működik, és kizárólag magánszemélyek részére értékesít. Céges vásárlás jelenleg nem elérhető.

Rendeléssel kapcsolatos megkeresés

Rendeléssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, írd meg:

  • a rendelési számodat,
  • a rendelésnél használt nevet,
  • a rendelésnél használt e-mail-címet,
  • a kérdés vagy probléma rövid leírását.

Ez segít abban, hogy gyorsabban be tudjuk azonosítani a rendelést.

Termékkel kapcsolatos kérdés

Ha egy termék méretével, állapotával, anyagával vagy részleteivel kapcsolatban bizonytalan vagy, vásárlás előtt írj nekünk bátran.

Használt, vintage, designer és streetwear termékeknél a méretezés, állapot és illeszkedés darabonként eltérhet, ezért vásárlás előtt érdemes ellenőrizni a termékleírást, a képeket és a megadott méréseket.

Panaszkezelés

Panasz esetén az alábbi e-mail-címen tudsz kapcsolatba lépni velünk:

E-mail: info@domosplug.com

A panaszban kérjük, tüntesd fel:

  • a nevedet,
  • a rendelési számodat,
  • a panasz tárgyát,
  • a panasszal érintett terméket,
  • a probléma rövid leírását,
  • szükség esetén fényképes dokumentációt.

A panaszokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

Visszaküldés és elállás

Visszaküldéssel vagy elállással kapcsolatban kérjük, először e-mailben vedd fel velünk a kapcsolatot.

E-mail: info@domosplug.com

A visszaküldési címről az elállási igény bejelentése után e-mailben tájékoztatunk.

Adatkezelés

A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása, a rendelés azonosítása, ügyintézés vagy panaszkezelés céljából kezeljük.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.